物流行業(yè)CRM解決方案

鵬為CRM擁有強(qiáng)大的后臺功能，可自定義模塊、根據(jù)不同情況修改字段，不同的業(yè)務(wù)設(shè)有不同的審批流程，每個(gè)流程如何進(jìn)行；不僅可以看到在線人數(shù)，還能看到在線時(shí)間，什么時(shí)間登錄......

物流行業(yè)的背景：

隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球化趨勢的日益突出，現(xiàn)代物流理論和技術(shù)已在發(fā)達(dá)國家得到了空前的應(yīng)用和發(fā)展，并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。面對我國加入WTO后所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，引進(jìn)和發(fā)展現(xiàn)代物流理論和技術(shù)，培養(yǎng)現(xiàn)代物流經(jīng)營管理的高級人才，已成為當(dāng)務(wù)之急。物流是一個(gè)新生職業(yè)，就業(yè)行情看好,各大城市人才奇缺。當(dāng)前這個(gè)專業(yè)，市場缺口很大,過去商品從生產(chǎn)到銷售經(jīng)過好幾個(gè)批發(fā)商，運(yùn)輸；管理;倉儲(chǔ)；從一級批發(fā)商到二級,三級批發(fā)商層層剝皮，,信息一點(diǎn)，就能通過物流公司配貨,大大減少中間環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本,所以物流專業(yè)很有發(fā)展前途。

鵬為CRM物流行業(yè)解決方案 ：

通過鵬為CRM物流企業(yè)可以及時(shí)獲得客戶的信息，及時(shí)得到業(yè)務(wù)人員與客戶交往的所有活動(dòng)資料，確保公司始終掌握客戶的最新資料，進(jìn)而極大地減少甚至避免因業(yè)務(wù)隊(duì)伍的流動(dòng)而帶來的客戶損失。

鵬為CRM系統(tǒng)不僅能幫助物流企業(yè)有效而科學(xué)地對銷售隊(duì)伍和銷售過程進(jìn)行管理，而且也可以使物流企業(yè)及時(shí)了解整體銷售態(tài)勢，幫助銷售人員縮短銷售周期，提高工作效率。

鵬為CRM系統(tǒng)可以為物流企業(yè)帶來先進(jìn)的“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念，優(yōu)化企業(yè)組織體系和職能架構(gòu)，形成生產(chǎn)銷售高效運(yùn)行的管理系統(tǒng)和通暢的信息系統(tǒng)，從而為培育和提高物流企業(yè)核心競爭力提供全面保障。

客戶管理 

幫助物流企業(yè)充分有效利用客戶資源，提升客戶滿意度，增加利潤。

鵬為CRM將物流企業(yè)的所有客戶信息統(tǒng)一納入管理，并及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地獲取客戶信息?？梢詾槠髽I(yè)各級管理人員和銷售人員提供分析和工作支持，實(shí)現(xiàn)了橫縱向之間的客戶信息溝通。不再害怕銷售人員的離職，不再擔(dān)心銷售人員缺席，任何銷售人員都可以輕松的接手其他銷售人員的后續(xù)工作。

鵬為CRM的客戶資源分析報(bào)表，為物流企業(yè)制訂相應(yīng)的銷售管理策略、技術(shù)準(zhǔn)備等提供支持，充分分析新客戶帶來的銷售機(jī)會(huì)和老客戶的潛力，促進(jìn)利潤的增長。

數(shù)據(jù)分析

依據(jù)鵬為CRM系統(tǒng)大量的客戶信息和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)信息，鵬為CRM能提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，可以分別對客戶的特征、購買行為、價(jià)格、成本、收益等因素進(jìn)行分析，為企業(yè)高層提供有效的決策依據(jù)和支持。

倉庫管理

支持多庫存點(diǎn)管理。依照企業(yè)需要設(shè)定各個(gè)庫存點(diǎn)和營運(yùn)點(diǎn)之間的關(guān)系.可設(shè)定實(shí)體倉庫及虛擬倉庫來控管庫存，并提供單庫存點(diǎn)多儲(chǔ)位對應(yīng)的輔助管理，可自行定義庫存進(jìn)出的種類，以便倉管人員管理庫存進(jìn)出，并支持倉庫與倉庫之間的調(diào)撥作業(yè)。

排車管理

支持訂單區(qū)域管理?？捎上到y(tǒng)產(chǎn)生訂單排序，經(jīng)由點(diǎn)選即可完成排車，系統(tǒng)可自動(dòng)累積訂單的材積或重量，可清楚確定車輛的載貨量 。

鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷隊(duì)伍及成熟的產(chǎn)品線，先后與intel、微軟中國、清華大學(xué)深圳研究院、甘肅省郵政總局、山東電信、微信等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過持續(xù)的技術(shù)迭代和資源整合，打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383