小到企業(yè)日常任務(wù)分配與執(zhí)行，大到產(chǎn)品研發(fā)、項目實施、工程建設(shè)，都能稱作項目，在這個針對需求完成目標(biāo)的過程中，用CRM實現(xiàn)項目一體化管理究竟能給企業(yè)帶來什么應(yīng)用價值？

提升效率：項目管理應(yīng)用通過系統(tǒng)電子化流程，讓一切工作圍著項目目標(biāo)與計劃展開，在信息透明化的基礎(chǔ)上提升資源調(diào)配效率、提升任務(wù)執(zhí)行效率。

降本控險：全程監(jiān)控讓項目進(jìn)展實時掌控，及時發(fā)現(xiàn)問題落實責(zé)任，確保項目按時保質(zhì)完成；實時了解項目預(yù)算與實際成本占比，做到成本有效控制。

無論身處什么行業(yè)、開展什么樣的項目，都離不開對”人員、進(jìn)度、成本、風(fēng)險、檔案”的考量。鵬為項目管理系統(tǒng)圍繞這些要素，以流程為樞紐，將組織人員、資源、項目等信息統(tǒng)一到CRM平臺，讓管理者隨時洞察項目全過程，真正做到降本控險。

基于鵬為CRM最新平臺，項目管理支持甘特圖、WBS分解、階段管理、里程碑管理、任務(wù)管理（包含子任務(wù)）實現(xiàn)項目人員、干系人、計劃編制、費用計劃、進(jìn)度管理、協(xié)同工作、項目變更、風(fēng)險管控等綜合管理要素，同時分類歸集、統(tǒng)一管理項目過程中產(chǎn)生的各種文檔資料。

一、項目資源統(tǒng)一管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，對項目信息統(tǒng)一管理與儲存、隨流程變動而更新，在項目主頁上集中呈現(xiàn)給用戶，讓用戶可以對項目整體概況一目了然：包括項目運(yùn)行狀況、項目風(fēng)險、項目預(yù)警等圖形化展示。

為了優(yōu)化項目管理效率，鵬為CRM將項目主信息和項目執(zhí)行過程相關(guān)聯(lián)，在項目列表頁面即可查看到圖形化項目要素，同時展示項目時間進(jìn)度與自評進(jìn)度信息。

二、項目類型管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，項目類型的管理與項目模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)，可以針對項目管理的需要開啟“干系人、成本、工時、風(fēng)險”的管控，同時針對“成本類型”開啟哪一些成本需要開啟。

三、項目模板管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，可以進(jìn)行單獨的項目模板管理，在項目模板中，可以預(yù)先設(shè)置人員、進(jìn)程（階段、里程碑、任務(wù)）、風(fēng)險及文檔，在創(chuàng)建時即可直接調(diào)到對應(yīng)的項目模板，提升項目管理效率。

四、項目人員管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，針對項目人員管理：可以模板中維護(hù)項目負(fù)責(zé)人、基礎(chǔ)人員及分組，在實際項目中添加臨時及機(jī)動人員管理，人員管理貫穿項目管理全過程，同時針對人員管理可以進(jìn)行任務(wù)、工時及費用的管理。

五、項目進(jìn)程管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，進(jìn)程管理是核心應(yīng)用，進(jìn)程管理包含：甘特圖、WBS分解、階段、里程碑及任務(wù)管理，根據(jù)項目模板中設(shè)置的基礎(chǔ)階段、里程碑及任務(wù)。在實際項目運(yùn)行中，根據(jù)計劃推進(jìn)階段、里程碑及任務(wù)。由階段、里程碑及任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)，生成甘特圖，如下圖所示：

由階段、里程碑及任務(wù)（含子任務(wù)）的執(zhí)行狀態(tài)，生成WBS分解圖，如下圖所示：

六、項目成本管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，在基礎(chǔ)設(shè)置中維護(hù)項目成本類型，在項目類型中維護(hù)啟動哪一些成本，在實際項目運(yùn)行中，根據(jù)設(shè)定的項目成本類型，進(jìn)行費用成本申請，生成成本費用明細(xì)與及匯總。

七、項目干系人管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，干系人管理是可配置選項，根據(jù)項目類型的需要啟用干系人管理，項目干系人管理是對溝通進(jìn)行管理，以滿足項目干系人的需求并與項目干系人一起解決問題。

八、項目檔案管理

鵬為CRM項目管理應(yīng)用，針對項目階段的文檔進(jìn)行管理，同時針對項目檔案可以統(tǒng)一管理與查閱，大幅度提升項目知識文檔的積累與傳承。

鵬為項目管理應(yīng)用集人員、任務(wù)、進(jìn)程、成本、文檔等功能于一體，應(yīng)用項目模板管控，靈活應(yīng)用于企業(yè)各類中小型項目管理需求，在提升效率、降本控險的同時，讓項目管理更輕松：

• 提升項目過程管控，讓項目進(jìn)程更清晰；

• 提升項目風(fēng)險防范，讓項目更安全高效；

• 提升項目成本管控，提升項目盈利能力；

• 提升項目文檔管理，提升項目知識積累。