CRM的目標
CRM管理軟件的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。CRM應(yīng)用軟件將最佳的實踐具體化并使用了先進的技術(shù)來協(xié)助各企業(yè)實現(xiàn)這些目標。CRM在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這意味著CRM應(yīng)用軟件將客戶當作企業(yè)運作的核心。CRM應(yīng)用軟件簡化協(xié)調(diào)了各類業(yè)務(wù)功能(如銷售、市場營銷、服務(wù)和支持)的過程并將其注意力集中于滿足客戶的需要上。CRM應(yīng)用還將多種與客戶交流的渠道，如面對面、電話接洽以及Web訪問協(xié)調(diào)為一體，這樣，企業(yè)就可以按客戶的喜好使用適當?shù)那琅c之進行交流。
鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)團隊、經(jīng)驗豐富的營銷隊伍及成熟的產(chǎn)品線，先后與60000+企業(yè)等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過持續(xù)的技術(shù)迭代和資源整合，打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383
下一篇：按“部門”部署實施CRM
上一篇：商機的重要性
相關(guān)行業(yè)動態(tài)
- 淺談CRM和企業(yè)服務(wù)
- 鵬為客戶管理軟件CRM系統(tǒng)15年前開山鼻祖之作界面秀
- 上CRM前老板要懂的知識有哪些
- 幫您理清CRM的分類
- 幫您分析究竟什么是CRM？
- 與眾不同的大中型組織CRM軟件
- 鵬為CRM客戶管理系統(tǒng)助務(wù)企業(yè)運營效率與業(yè)績同步提升
- 企業(yè)執(zhí)行CRM計劃的最佳時間
- CRM軟件提升汽車行業(yè)核心競爭力
- CRM是現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇
最新資訊文章
聯(lián)系鵬為軟件
咨詢熱線：0532-86881383
手機：13780668890
QQ：33228616
地址：山東省青島市黃島區(qū)長江中路366號多元大廈12樓01室
總部：深圳市南山區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園北區(qū)清華紫光信息港C座3層
申請資料下載/download
CRM整體解決方案服務(wù)商20年專注 · 讓管理更簡單，效益倍增
-
20年行業(yè)經(jīng)驗專注企業(yè)CRM信息化建設(shè)
-
60000家用戶60000家企業(yè)級用戶群體
應(yīng)用實踐 -
300人團隊300多人服務(wù)團隊
技術(shù)人員超過180人 -
分子公司分公司、500家服務(wù)網(wǎng)點
遍布全國主要大中城市
