- [環(huán)保行業(yè)]環(huán)保企業(yè)實施CRM要注意哪些方面2019年01月24日 16:04
- CRM客戶管理系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展源于三方面的動力：需求的拉動、信息技術(shù)的推動、管理理念的更新。在需求方面，ERP的出現(xiàn)滿足了對制造、庫存、財務(wù)、物流等環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化和自動化，但銷售、營銷和服務(wù)領(lǐng)域的問題卻沒有得到相應(yīng)的重視。其結(jié)果是企業(yè)對客戶難以有全面的了解和認(rèn)識，也難以在統(tǒng)一信息的基礎(chǔ)上面對客戶。另一方面，在客戶時代，挽留老客戶和活的新客戶對企業(yè)來說已經(jīng)變得越來越重要，這就產(chǎn)生了現(xiàn)實與需求之間的矛盾。
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- [機械制造行業(yè)]機械制造業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)同ERP的有機結(jié)合2019年01月15日 18:00
- CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)合理配合可以更好地幫助企業(yè)進(jìn)行管理決策，將企業(yè)運行中最重要的客戶、財務(wù)、環(huán)節(jié)營銷連接在一起。ERP與CRM這二個概念看上去好像沒什么關(guān)系，卻有著不可分割的聯(lián)系。現(xiàn)在我們從二個方面來講講ERP與CRM的聯(lián)系與區(qū)別。
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- [行業(yè)動態(tài)]上CRM前老板要懂的知識有哪些2020年06月04日 08:29
- 關(guān)于CRM選型的建議：首先明確自身需求 不同的行業(yè)之間業(yè)務(wù)發(fā)展情況、商業(yè)模式等都有著很大的差別，因此對于要引入CRM的企業(yè)來說，首先要了解自身的發(fā)展情況和實際需求，再根據(jù)所處行業(yè)的差異來選擇CRM。選擇品牌供應(yīng)商以降低風(fēng)險 品牌是大眾對企業(yè)長期和信任的一種沉淀結(jié)果。 CRM要擁有高度定制性 即使是同一個行業(yè)，每個企業(yè)的需求也是不一樣的。
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- [常見問題]鵬為CRM與ERP對接的實現(xiàn)2020年05月25日 09:07
- 許多客戶在使用了我們鵬為CRM的同時，也在使用著金蝶、用友等ERP軟件。如何使這兩個系統(tǒng)有效地結(jié)合起來，打通信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)成為了客戶最關(guān)注的問題之一。
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- [行業(yè)動態(tài)]CRM與ERP的區(qū)別2019年01月15日 11:50
- 很多企業(yè)并不了解ERP與CRM的區(qū)別，在選擇軟件時不會進(jìn)行選擇，需求是CRM，往往會去選擇ERP，這都是沒有正確進(jìn)行選擇，到最后導(dǎo)致失敗的案例，那么CRM軟件與ERP軟件的區(qū)別是什么呢?
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- [行業(yè)動態(tài)]CRM系統(tǒng)與ERP融合,助力企業(yè)2018年12月21日 10:02
- 企業(yè)現(xiàn)在對客戶流失非常關(guān)注，這也是CRM受到廣泛關(guān)注的根本原因。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)著眼與企業(yè)后臺的管理，提高了內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如財務(wù)、制造、庫存、人力資源等諸多環(huán)節(jié)）的自動化程度，使員工從日常事務(wù)中得到了解放，但它缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能。
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- [媒體報道]ERP與CRM的整合的方面及方法2018年12月17日 14:11
- ERP與CRM整合內(nèi)容主要包括10個方面:客戶管理、產(chǎn)品管理、工作流管理、工作人員管理、營銷管理、銷售管理、客戶服務(wù)和支持、訂單管理、信息交流、決策支持
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- [常見問題]在線ERP系統(tǒng)與在線CRM系統(tǒng)，哪個更重要？2018年12月02日 11:06
- ERP與CRM，哪個更重要？到底先上哪個？ 企業(yè)一直試圖尋找答案。其實，對這個問題的回答，不能一概而論，要具體問題進(jìn)行具體分析。 對于國內(nèi)企業(yè)來說，ERP較低的實施成功率使它們猶豫徘徊。這時CRM系統(tǒng)又來了。誠然，企業(yè)高層管理人員大多知道實施ERP、CRM是必然趨勢，也清楚它們可能給企業(yè)帶來的好處?？墒?，到底先上哪一個？哪一個更重要呢？企業(yè)又面臨新的抉擇。
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- [行業(yè)動態(tài)]Enterprise CRM、Mini Business CRM、移動CRM，哪類CRM適合你公司？2018年12月01日 11:27
- 在更深入的研究CRM管理系統(tǒng)之前，讓我們先梳理一下CRM軟件的基本知識：什么是Enterprise CRM？什么是Mini Business CRM？什么是移動CRM？以及你的公司應(yīng)該使用哪種CRM軟件？
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- [行業(yè)動態(tài)]CRM與ERP、SCM的集成2018年11月23日 11:42
- 很多企業(yè)認(rèn)為客戶管理是存在于意識中的抽象事物，認(rèn)為不可能運用軟件來進(jìn)行客戶管理。這種認(rèn)識是錯誤的、片面的。 CRM軟件是幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理，它通過將客戶信息以數(shù)據(jù)的形式，具體化、立體化，幫助企業(yè)做出營銷策略，降低營銷成本，提高銷售效率。CRM軟件系統(tǒng)是一種輔助手段，而不是像ERP軟件那樣，直接進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。
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- [常見問題]實施CRM管理系統(tǒng)過程中員工抵制怎么辦？2018年11月22日 10:24
- 如今，CRM與OA、ERP一樣被用于企業(yè)管理，CRM管理的重視程度日漸突出。CRM對企業(yè)的銷售管理工作有著非常明顯的幫助，但是使用CRM不久的企業(yè)往往會遇到一些問題，今天就跟大家分析一下怎么化解使用的危機問題。
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- [青島地區(qū)]青島CRM系統(tǒng)2018年07月18日 10:58
- 客戶關(guān)系管理（crm）是利用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，是企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式?？蛻絷P(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎(chǔ)。... 青島CRM系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速，越來越多的青島企業(yè)認(rèn)識到CRM系統(tǒng)的重要性，CRM系統(tǒng)幫企業(yè)管理切實有效降低了成本，大幅提升了利潤。鵬為軟件在CRM系統(tǒng)領(lǐng)域積累了多年的管理知識庫及研發(fā)經(jīng)驗，通過鵬為大數(shù)據(jù)管理平臺，充分考慮到青島企業(yè)的當(dāng)前需求及未來管理的需要，鵬為軟件—CRM系統(tǒng)為青島企業(yè)提供了全面的系統(tǒng)解決方案，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企業(yè)建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。深入到企業(yè)管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié)，全面提高企業(yè)管理水平及核心競爭力。 鵬為軟件涵蓋了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項目管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、售后服務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細(xì)致，著重銷售流程體系及生產(chǎn)流程體系的過程管控。通過本軟件即可全面掌控企業(yè)的人、財、物，實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一體化管理。鵬為軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確，渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平，這是我們持續(xù)不懈的追求。 100%的軟件， 每個細(xì)節(jié)，很難如你所要的一樣 鵬為正是CRM定制平臺 擁有典范、成熟的業(yè)務(wù)流程（395功能） 最重要的，皆可定制、還能新增所需模塊 ----------------- 各種數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)邏輯控制，都不是問題 因為鵬為CRM平臺底層是開放的 如果您是IT人員，相信可以明白：存儲過程任意由您寫啦 非IT人士，也沒關(guān)系， 交流一下就徹底明白： 鵬為CRM到底多靈活拉! 針對每個管理需求. 邀您系統(tǒng)演見為實.
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- [常見問題]CRM和ERP有什么區(qū)別呢？2018年05月15日 11:30
- CRM即客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學(xué)術(shù)語，可能是一個軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。
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- [客戶活動]鵬為CRM簽約英捷迅，為供應(yīng)鏈服務(wù)平臺護航2015年12月22日 11:12
- 引領(lǐng)管理模式進(jìn)步，幫助客戶成功，為客戶創(chuàng)造價值”是鵬為軟件的企業(yè)使命，鵬為始終帶著這個使命，以客戶需求為出發(fā)點，以為客戶創(chuàng)造利益為目標(biāo)，砥礪前行。相信通過此次合作，英捷迅在供應(yīng)鏈領(lǐng)域必將如虎添翼！
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- [客戶活動]麗宇達(dá)-SwissGear簽約鵬為CRM2015年08月27日 13:39
- 此次簽約鵬為CRM旗艦版E6+移動應(yīng)用，并實現(xiàn)與ERP及電商平臺的對接，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)邁向營銷服務(wù)一體化管理，助力麗宇達(dá)領(lǐng)跑箱包行業(yè)。
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- [客戶活動]廣州創(chuàng)顯光電集團簽約鵬為CRM2015年08月06日 14:11
- 近日，廣州鵬為傳來捷報，成功簽約廣州創(chuàng)顯光電集團，此次簽約鵬為E5+移動應(yīng)用，并實現(xiàn)與ERP及微信的互動對接，引導(dǎo)創(chuàng)顯集團邁向服務(wù)一體化管理，助力企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中，不斷提升企業(yè)邊際利潤，實現(xiàn)企業(yè)的卓越價值和基業(yè)長青。
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- [客戶活動]德森設(shè)備牽手鵬為CRM，打造印刷設(shè)備領(lǐng)航者2015年07月14日 14:19
- 日前，鵬為軟件頻傳捷報，深圳德森精密設(shè)備有限公司（以下簡稱“德森”）簽約鵬為CRM。鵬為軟件對接德森現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)，有效管控印刷機生產(chǎn)過程的監(jiān)管、成品及物料。使得產(chǎn)品生產(chǎn)健康有序。
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- [客戶活動]鵬為CRM為迪蒙網(wǎng)絡(luò)發(fā)展助航2015年07月13日 14:22
- 近日，鵬為CRM成功簽約迪蒙網(wǎng)絡(luò)。此次簽約鵬為E5+移動應(yīng)用、同步實現(xiàn)與ERP、微信對接，引領(lǐng)迪蒙網(wǎng)絡(luò)邁向服務(wù)一起化管理，助力企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中，不斷提升企業(yè)服務(wù)價值。
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